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Adesão contratual à SIBS Forward

O SIBS PAYFORWARD é o programa de inovação da SIBS na área dos pagamentos e fintech.

Aprenda de que forma pode aderir à SIBS Forward, para poder disponibilizar aos seus clientes os métodos de pagamento MB WAY, Ref. Multibanco e cartões Visa e Mastercard através da SIBS.


Abertura de Conta

  1. Analisar toda a informação solicitada pela SIBS Forward.
  2. Preencher os documentos / contractos da SIBS Forward.
  3. Reunir os documentos:
    • Nome da Empresa / Data de criação - Se for Empresário em Nome Individual, é necessário o Documento de Abertura/Alteração de Atividade;
    • Nome e contacto do representante / (CC / Passaporte);
    • Código da certidão comercial;
    • CAE ou MCC - Merchants Code Category (VISA List);
    • P&L e balanço dos últimos dois anos + Balancete de fecho do último semestre (a Setembro 2021 ou posterior) - IES 2020. Se for Empresário em Nome Individual com contabilidade organizada deverá remeter a mesma informação financeira.
  4. Reunir todos os documentos preenchidos e informações pedidas no ponto anterior num email com o assunto: “Cliente Jumpseller / Adesão SIBS Forward” e enviar para o endereço: parceirosibs@sibs.com

Informação Contratual

Reveja a informação solicitada pela SIBS para efeitos de abertura contractual:

1. Formulário Identificação de Comerciantes - Parceiros

Preencher o ficheiro Excel “Formulário Identificação de Comerciantes - Parceiros” que pode encontrar aqui.

  • Pode ignorar o campo “Entidade de Apoio ao Terminal (EAT)” caso não tenha um terminal de pagamento físico.
  • Ignore a tabela “2. Dados do Integrador”, “3. Meios de Pagamento a integrar” e todos os valores pré-preenchidos.
1. Dados do Comerciante Exemplo de resposta
Nome do comerciante José Miguel
Número de Identificação Fiscal (NIF) 148743986
Endereço de mail jose.miguel@gmail.com
URL / Website artesanatolocal.pt
Entidade de Apoio ao Terminal -
4. Dados e Volumes Exemplo de resposta
Valor médio do Ticket 35€
Número estimado de transações / mês 500
Países destino das vendas Portugal, Espanha e França
5. Breve descrição de use case Exemplo de resposta
Descrição Aceitar pagamentos derivados da venda de peças de artesanato local através do meu website.
6. Data de go live estimada / pretendida Exemplo de resposta
Data 05/06/2022

2. Tabela Recolha Elementos Identificativos

Abra o ficheiro excel “Tabela Recolha Elementos Identificativos” que pode encontrar nesta pasta.

Caso seja um Empresário em Nome Individual preencha as seguintes páginas:

Empresário em Nome Individual Exemplo de resposta
Nome completo José Miguel
Data de Nascimento 8/06/1993
Nacionalidade Portuguesa
Tipo, número, data de validade e entidade emitente do Documento de Identificação Cartão de Cidadão, 12345678, 08/05/2023, Estado Português
Número de Identificação Fiscal (NIF) 148743986
Profissão e entidade patronal (quando aplicável) Comerciante
Endereço completo de residência permanente e, quando diverso, domicílio fiscal Av. Aliados, 100
Naturalidade Porto
Outras nacionalidades -
Número de Identificação de Pessoa Coletiva (NIPC) 50145686
Denominação Empresário em nome individual
Sede Av. Aliados, 100
Objeto Venda de peças de artesanato em loja física
Código CAE 62340

Caso existam titulares com participações superiores a 5%, preencha igualmente a 2º tabela da página - “Part. Sociais - Orgão Admin.”:

Titulares de participações sociais/direito de voto superior a 5% Exemplo de resposta
Nome completo José Miguel
Data de Nascimento 8/06/1993
Nacionalidade Portuguesa
Tipo, número, data de validade e entidade emitente do Documento de Identificação Cartão de Cidadão, 12345678, 08/05/2023, Estado Português
Número de Identificação Fiscal (NIF) 16497984

Caso seja uma Pessoa Coletiva preencha as seguintes páginas:

Pessoas coletivas Exemplo
Denominação Astra Lda
Objeto A Astra é uma empresa de venda online de comandos para consolas
Morada completa da sede Rua Sr. do Padrão 130, 3º direito.
Número de Identificação de Pessoa Coletiva (NIPC) 546531629
País de constituição Portugal
Código CAE 62340
Volume de negócios (ano anterior) 10.000eur
Países onde opera Portugal, Espanha
Titulares do Orgão de Administração Exemplo
Nome completo João Matos
Data de nascimento 29 / 02 / 1985
Nacionalidade Portuguesa
Tipo de documento, data de validade e entidade emitente do Documento de Identificação Cartão de Cidadão, 14/05/2022, Estado Português
Número de identificação 15478620

Caso existam titulares com participações superiores a 5%, preencha igualmente a 2º tabela da página “Part. Sociais - Orgão Admin.”:

Titulares de participações sociais/direito de voto superior a 5% Exemplo de resposta
Denominação Astrolábio Lda
Objeto Empresa de investimentos na área da tecnologia
Morada completa da Sede Portuguesa
NIPC ou equivalente emitido por autoridade estrangeira 876535612
Beneficiário Efetivo - PEP Exemplo de resposta
Nome completo João Mário
Data de nascimento 15/12/1987
Nacionalidade Portuguesa
Tipo de documento, número, data de validade e entidade emitente do Documento de Identificação Cartão de Cidadão, 16497984, 08/08/2024, Estado Português
Número de Identificação Fiscal (NIF) 148569142
Elementos Identificativos - PEP Exemplo de resposta
Exerce ou exerceu nos últimos 12 meses algum cargo política ou público Não
Algum membro próximo da família desempenha ou desempenhou algum cargo político ou público? Sim, um familiar desempenha o cargo de notário numa junta de freguesia em Famalicão
Alguma pessoa com o qual tenha relações profissionais, desempenha ou desempenhou nos últimos 12 meses algum cargo político ou público? Não

3. Documento pdf “SIBS Pagamentos - Contrato Acquiring”

Preencha com a identificação dos órgãos regentes e a identificação do estabelecimento.

Para começar o processo de adesão, volte ao ponto 2. da Abertura de Conta.


Custos

Cada transação incorre numa comissão cobrada pela SIBS, de acordo com o valor do pagamento processado.

Caso esteja interessado(a) em saber quais as comissões que irá incorrer após aderir à SIBS Forward comece o processo de adesão para ter acesso a um preçário.


Configuração do método de pagamento

Após ter aderido ao contrato, falta configurar o método de pagamento

Explicação: Tendo em conta que a SIBS Forward é unicamente um Acquirer (permite aos comerciantes tais como você, aceitar pagamentos em cartão por parte dos seus clientes), é necessário criar uma ligação entre a SIBS Forward e a SIBS, o Processor (é quem processa os pagamentos em cartão e aprova o envio dos valores monetários para a conta bancária do comerciante através do seu Acquirer - SIBS Forward).


Perguntas Frequentes

O contrato tem um periodo de fidelização?

Não. Pode cancelar-lo a qualquer momento.

Existe uma penalização no caso de não comprir as metas de vendas indicadas?

Não. São meramente uma estimativa de forma a começar com a relação comercial. As condições comerciais poderão ser revistas depois de 12 meses.

Se precisar de mais ajuda pode contactar: paulo.capela@sibs.com

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