Taxas e depósitos (Volta)

Algumas cobranças não são impostos, mas o cliente paga-as por cima do preço do produto. O exemplo mais comum é um depósito de embalagem: um valor cobrado em cada garrafa ou lata, que o cliente recupera ao devolver a embalagem vazia.

Na Jumpseller, estas cobranças chamam-se taxas. Uma taxa:

• É cobrada por unidade dos produtos a que se aplica, como valor fixo ou como percentagem do preço.
• Aparece numa linha própria, separada dos impostos, no carrinho, no checkout, na confirmação da encomenda, nos emails e no detalhe da encomenda.
• É somada ao total da encomenda, mas não aos impostos: não é calculado IVA sobre ela.

Neste momento, o tipo de taxa disponível é o depósito. Use-o para o depósito Volta e para qualquer outra cobrança por unidade que não seja um imposto.

O que é o Volta

O Volta é o Sistema de Depósito e Reembolso (SDR) de Portugal para embalagens de bebidas de utilização única. Arrancou a 10 de abril de 2026 e é obrigatório desde 10 de agosto de 2026.

• Abrange garrafas de plástico e latas de metal até 3 litros, identificadas com o símbolo Volta.
• O depósito é de 0,10 € por embalagem.
• O cliente recupera esse valor ao devolver a embalagem num ponto de recolha Volta.
• O depósito não está sujeito a IVA.

As obrigações de registo e de declaração junto do Volta são da responsabilidade do comerciante. Em caso de dúvida, contacte o Volta ou o seu contabilista.

Como configurar o depósito Volta

As taxas configuram-se no mesmo sítio que os impostos.

1. Agrupe numa categoria todos os produtos sujeitos ao Volta, por exemplo “Bebidas com depósito”.

2. No painel de administração, aceda a Definições > Impostos e clique em Criar Imposto.

3. Em Tipo, escolha a categoria com os produtos com depósito.

4. Em Imposto, escreva 0,10 e escolha o valor fixo (por unidade).

5. Em Nome, escreva Volta. É o nome que o cliente vê na linha da encomenda.

6. Em Cobrado como, escolha Depósito.

7. Em Zona, escolha Portugal.

8. Clique em Guardar.

Se tiver produtos com depósito em várias categorias, crie uma regra para cada categoria.

Nota: a opção Cobrado como não está disponível nos impostos de envio. Uma taxa aplica-se sempre a produtos.

Outras taxas

Pode usar o mesmo processo para qualquer outra taxa que não seja um imposto e que queira mostrar numa linha própria:

• Em Imposto, pode escolher um valor fixo por unidade ou uma percentagem, calculada sobre o preço unitário sem impostos e depois dos descontos.
• Em Tipo, pode escolher Todos os Produtos para aplicar a taxa a toda a loja.
• Em Zona, pode escolher um país, uma região ou um município, ou Resto do Mundo para a cobrar nos restantes destinos.

Como as taxas são calculadas

• Por unidade: uma encomenda com 6 latas com depósito Volta tem 0,60 € de depósito.
• Fora dos impostos: a taxa não entra nos impostos da encomenda e não lhe é somado IVA. É adicionada ao total da encomenda.
• Uma vez por produto: se um produto estiver em várias categorias com depósito, paga um só depósito por unidade. A Jumpseller usa a regra com a zona mais específica (município, depois região, depois país) e, a seguir, a regra de uma categoria antes da regra de todos os produtos.
• Packs (bundles): num pack, o depósito é calculado sobre os produtos que o compõem e não sobre o pack.
• Cartões de oferta nunca pagam taxas.
• Morada do cliente: as taxas seguem a morada de envio ou de faturação, tal como os impostos. Se o cliente mudar para uma morada fora da zona, a taxa é removida da encomenda.

Onde aparecem as taxas

Todos os meios de pagamento cobram o total da encomenda, com as taxas incluídas.

No seu tema e nos emails

Se personalizou o tema ou os templates dos emails, use order.fees para mostrar as taxas:

{% for fee in order.fees %}
  {{ fee.name }}: {{ fee.amount | price }}
{% endfor %}

As variáveis antigas order.volta e order.volta_name continuam a funcionar, mas vão deixar de existir. Substitua-as por order.fees.

Faturação do Volta

O depósito Volta não está sujeito a IVA. Na fatura, deve aparecer numa linha própria, com o motivo de isenção M99 - Não sujeito ou não tributado (Decreto-Lei n.º 152-D/2017, de 11 de dezembro).

Em cada encomenda, o depósito é enviado para a sua aplicação de faturação como uma linha VOLTA, com a quantidade de embalagens e o preço unitário. Para que a fatura saia correta, precisa de fazer uma configuração única no seu software de faturação:

Nota: estas configurações seguem as recomendações de cada software de faturação. Como se trata de uma questão contabilística, confirme-as com o seu contabilista.

Perguntas frequentes

O Volta é um imposto?

Não. É um depósito que o cliente recupera ao devolver a embalagem. Por isso, a Jumpseller mostra-o separado dos impostos, embora seja configurado em Definições > Impostos.

Já tinha o Volta configurado. Tenho de fazer alguma coisa?

Não. As regras Volta que já existiam foram convertidas automaticamente em taxas do tipo Depósito, com o mesmo valor, categoria e zona.

Posso alterar o valor ou o nome do depósito?

Sim. O valor e o nome da linha são definidos por si. Para o Volta, o valor legal é de 0,10 € por embalagem.

Vendo para fora de Portugal. O cliente paga o depósito?

Não, se a zona da regra for Portugal. O depósito só é cobrado em encomendas com morada dentro da zona escolhida.

Posso cobrar IVA sobre uma taxa?

Neste momento não: as taxas são somadas ao total sem IVA. Se a cobrança tiver de levar IVA, configure-a como um imposto normal ou inclua-a no preço do produto.

Se tiver alguma dúvida adicional, poderá sempre contactar-nos.