Support Center

Permita a Autenticação de Dois Fatores (2FA) na sua loja Jumpseller

Aumente a segurança da sua conta permitindo a Autenticação de Dois Fatores (2FA) usando um autenticador de palavra-passe descartável no seu dispositivo móvel ou computador.

  1. Para ativar a autenticação de dois fatores (2FA), faça login no painel de Admin usando a sua conta.

    Só pode permitir a Autenticação de Dois Fatores (2FA) com a conta ativa/atualmente conectada.

  2. No painel de administração, navegue até ao Botão Contas no canto inferior esquerdo.

    dados-conta

  3. Clique na sua conta (com a qual está atualmente conectado). Se verificar em baixo, verá o botão para ativar/desativar a Autenticação de Dois Fatores.

    dados-conta

  4. Para usar a Autenticação de Dois Fatores (2FA), precisa de ter uma aplicação autenticador instalada no seu telefone. Por exemplo, pode usar o Google Authenticator.

  5. Ao clicar no botão ativar a Autenticação de Dois Fatores (2FA), verá o seu código QR junto com a sua conta, chave e outras informações.

  6. Precisa abrir a aplicação Authenticator no telefone e digitalizar o código QR.

  7. Se o código QR não estiver a funcionar, pode configurá-lo manualmente. Basta adicionar os seus dados na aplicação no telefone.

    Se tiver várias lojas com essa conta, ao ativar a Autenticação de Dois Fatores (2FA), ela será ativada para todas as lojas, para a sua conta.

  8. Depois de configurar a aplicação com a sua conta, insira o código OTP (antes que expire) e clique em Verificar.

  9. Em seguida, pode clicar em salvar no canto superior direito do painel de administração. E é isso!

  10. Na secção Autenticação de Dois Fatores (2FA), pode ver as Sessões ativas. Sessões ativas são os locais de onde está conectado no momento.

    dados-conta

Comece a vender connosco!

Experimente grátis durante 14 dias. Não é necessário cartão de crédito.