Limites Da Plataforma
Limites De Quantidade
De forma a assegurar a estabilidade e máxima performance de cada loja, nós implementamos limites de software para certas secções da plataforma. Por favor, repare que estes limites são impostos quer no painel de administração quer na nossa API. Estes limites incluem:
| Item | limite |
|---|---|
| Produtos por Loja | 10000 |
| Variantes de um Produto | 300 |
| Imagens por produto | 50 |
| Promoções | 150 |
| Páginas Personalizadas | 300 |
| Categorias | 1000 |
| Clientes | 100000 |
| Produtos no carro | 100 productos diferentes |
Os limites acima estão impostos no Painel De Administração e quando você excede o limite, nós iremos exibir um alerta informativo. A API também tem limites para assegurar o seu bom uso. Estes limites taxados dependem do plano e não podem ser alterados.
Limites Do Tamanho Dos Arquivos
| Item | Formatos Permitidos | Limite Do Tamanho |
|---|---|---|
| Imagens Dos Produtos | jpg, jpeg, gif, png | 2MB |
| Anexos Dos Produtos | All | 5GB |
| Uploads Das Opções Dos Produtos | All | 10MB |
| Imagens Descritivas Dos Produtos | jpg, jpeg, gif, png | 2MB |
| Categorias De Imagens | jpg, jpeg, gif, png | 2MB |
| Imagens Do Corpo Da Página | jpg, jpeg, gif, png | 2MB |
| Recursos Do Editor De Temas | liquid, png, gif, jpeg, jpg, pjpeg, svg, ico, css, csv, html, plain, rtf, xml, js, mp4, mpeg, ogg, ogv, webm, avi, mpeg, mov, qtff, webm, flv, ttf, pdf, gzip, zip, swf, ttf, eot, tiff, woff, woff2, cur | 5MB |
Limites no período de teste
| Item | Limit |
|---|---|
| Encomendas no período de Teste | 150 |
| Posso acrescentar o meu próprio domínio em período de teste? | Não |
| Ficheiros CSV carregados por dia | 3 |
Perguntas Frequentes
Eu posso alterar um desses limites?
Contacte-nos. Nós podemos abrir um requerimento interno para avaliar os custos subjacentes e a viabilidade dessa alteração.
Essa alteração afetará a performance da minha loja?
Todos os testes de estabilidade e performance são aplicados usando as limitações descritas nesta página. Uma pequena alteração não irá afetar a performance, mas grandes alterações provavelmente alterarão as operações normais no seu painel de administração.
Eu mudei um limite e agora algo não está a funcionar corretamente. O que eu posso fazer?
Contacte-nos se isso acontecer. A nossa equipa de suporte, tomará as medidas necessárias para garantir a estabilidade da sua loja.
Quais são as dimensões recomendadas das imagens no meu tema?
Consulte todos os tamanhos recomendados aqui: Tamanhos De Imagens Por Tema.