O TikTok é uma das redes sociais mais conhecidas da atualidade. Desde o seu lançamento em 2017, a app passou por uma explosão em todo o mundo, sendo agora oferecida em 75 idiomas e em 155 países.
Em setembro de 2021, o TikTok celebrou o facto de ter atingido 1 bilião de utilizadores ativos mensais, sendo a quarta app mais transferida, ficando apenas atrás do Instagram, com 1,4 biliões de utilizadores.
Mesmo que o seu negócio apenas dependa de pesquisas online, tenha em conta que o TikTok está a tornar-se o local preferido para pesquisas por parte dos utilizadores, especialmente para a Geração Z.
Os utilizadores do TikTok deslizam por um feed “Para ti” aberto com base nos respetivos interesses, ao contrário de outras redes sociais nas quais os utilizadores deslizam em grande parte no conteúdo de pessoas que seguem. Como utilizador empresarial, é uma das principais vantagens do TikTok.
Pode alcançar um público mais abrangente de pessoas que podem não segui-lo, mas têm interesses semelhantes ao que a sua marca representa.
“A nossa interface de utilizador está otimizada para descobertas e dá prioridade a bons conteúdos” - TikTok.
1. TikTok segundos os números
Impacto nas compras
O principal objetivo dos vídeos do TikTok pode ser entreter, mas é inegável o poder que os vídeos sobre produtos têm nos utilizadores desta plataforma.
67% dos utilizadores afirmam que o TikTok os inspirou a comprar mesmo quando não era a intenção inicial.
37% dos utilizadores descobrem um produto na app e querem de imediato comprá-lo e se o TikTok fizer parte do trajeto de compra, há, em média, 14% de aumento dos gastos.
Há inclusive o termo criado pela plataforma “loop infinito” para descrever o trajeto de retalho para comprar com o TikTok.
Este termo é utilizado para representar o fenómeno do TikTok em que, após um utilizador comprar um produto por causa do TikTok, este partilha um vídeo, que chama a atenção dos amigos e familiares, que, por sua vez, podem comprar o produto, criar um vídeo depois e dar continuidade ao ciclo de forma “indefinida”.
Geografia
O TikTok é um fenómeno global e tem sido a app mais instalada nos últimos anos de forma consistente. Os 10 principais países com a maior quantidade de utilizadores do Tiktok são:
- Os Estados Unidos da América com 140,6 milhões de utilizadores ativos no TikTok com 18 ou mais anos;
- A Indonésia com 106,9 milhões de utilizadores ativos no TikTok com 18 ou mais anos;
- O Brasil com 74 milhões de utilizadores ativos no TikTok com 18 ou mais anos;
- A Federação Russa com 56,3 milhões de utilizadores ativos no TikTok com 18 ou mais anos;
- O México com 51,3 milhões de utilizadores ativos no TikTok com 18 ou mais anos;
- O Vietname com 49,6 milhões de utilizadores ativos no TikTok com 18 ou mais anos;
- As Filipinas com 42,7 milhões de utilizadores ativos no TikTok com 18 ou mais anos;
- A Tailândia com 39,5 milhões de utilizadores ativos no TikTok com 18 ou mais anos;
- A Turquia com 30,8 milhões de utilizadores ativos no TikTok com 18 ou mais anos;
- A Arábia Saudita com 25,2 milhões de utilizadores ativos no TikTok com 18 ou mais anos.
Para uma lista abrangente do número de utilizadores em cada país, pode consultar o Statista.
Faixas etárias
Embora o TikTok esteja mais associado à Geração Z, há uma tendência crescente em direção a um público mais abrangente.
Em 2023, a distribuição de idades dos utilizadores foi muito equilibrada até à faixa etária de 50 para cima.
Isto significa que, a menos que pretenda dirigir-se ao último grupo, o Tiktok pode ser fundamental para alcançar muitos potenciais clientes para a sua marca.
Género
Cerca de 56% dos utilizadores do TikTok são mulheres, enquanto 44% são homens. É uma das poucas apps onde as mulheres dominam, além do Pinterest e Snapchat.
Categorias
As principais categorias no TikTok por visualizações totais são:
- Entretenimento - 443 biliões de visualizações totais
- Dança - 150 biliões de visualizações totais
- Partidas — 54 biliões de visualizações totais
- Fitness — 43 biliões de visualizações totais
- DIY— 29 biliões de visualizações totais
- Beleza e cuidado de pele — 22 biliões de visualizações
- Moda — 18 biliões de visualizações totais
- Receitas — 13 biliões de visualizações totais
- Truques do quotidiano — 8,3 biliões de visualizações totais
- Animais de estimação — 8 biliões de visualizações totais
- Exterior — 1 bilião de visualizações totais
Estas podem servir de inspiração para a categoria/tipo de vídeo que pode fazer, uma vez que há uma boa probabilidade de um utilizador ter interesse em ver.
2. Diferença entre o Instagram e o TikTok
No Instagram, existe menos probabilidade de alcançar novos públicos sem pagar anúncios, uma vez que quase todos os novos conteúdos que os utilizadores vêem são de pessoas que seguem.
Por outro lado, como mencionámos antes, no TikTok, o separador predefinido (“Para ti”) mostra conteúdos de perfis que nunca viu e que, normalmente, não têm tantos seguidores (mais de 96% de todas as visualizações no TikTok são do separador “Para ti”, por isso, menos de 4% das visualizações vêm o separador “A seguir”).
As probabilidades de alcançar um público grande de forma orgânica através do TikTok são muito mais elevadas. Só tem de prestar atenção às tendências e criar conteúdo genuíno de qualidade sem tentar logo vender os seus produtos. O algoritmo tratará do resto.
No que respeita às taxas de interação para publicações de marca, pode ter reparado que as marcas com muitos seguidores noutras plataformas raramente conseguem bons rácios de interação. O TikTok ultrapassa o Instagram com uma grande margem nessa área, com uma taxa de interação média de 5,96% vs. 0,83% do Instagram.
3. Mentalidade empresarial do TikTok
Contrariamente a outros canais de redes sociais, o TikTok é uma plataforma para interações autênticas e divertidas. Mesmo que o seu negócio tenha uma aparência séria e profissional, o TikTok capacita as marcas de modo a apresentarem um lado mais humano, divertido e criativo do negócio.
Embora os vídeos mais populares na plataforma incluam humor, animais e jovens, pode criar na mesma vídeos educativos que se focam na sua loja/produto, ao mesmo tempo que incluem qualquer um destes temas. Desse modo, poderá aproveitar a viralidade dessas categorias, ao mesmo tempo que se foca nos seus objetivos de marketing.
Evite a criação de vídeos estereotipados e excessivamente comandados. Quanto mais autêntico, melhor no TikTok. Pode até gravar vídeos no seu telemóvel. Não precisa de ter um estúdio e equipamento de vídeo profissional (isto não significa que não se deva preocupar com boa iluminação e tentar manter a gravação o mais estável possível).
4. Plano de conteúdo para o TikTok
Antes de mergulhar no mundo da criação no TikTok, primeiro deve elaborar um plano de negócios para orientá-lo à medida que começa a tomar decisões.
Este plano ajudará a alinhar tudo o que faz no TikTok com a sua visão, sem dispersar os seus esforços.
Criar um objetivo principal
Comece por definir o objetivo de comunicação no TikTok. Um exemplo seria informar e educar o público-alvo sobre os seus produtos, para que sintam mais interesse em experimentar os mesmos. Outro exemplo seria tentar interagir com os seus clientes atuais para cultivar uma fidelidade a longo prazo.
Definir um público-alvo
O público que escolher irá afetar o conteúdo que cria, uma vez que diferentes grupos de pessoas têm diferentes interesses, crenças e perceções.
O público-alvo pode ser definido por idade, género, localização geográfica e interesses.
Pode até criar personas de compradores para visualizar com mais facilidade o tipo de pessoa a que se está a dirigir.
Se tiver um negócio de comida para cães, pode optar por dirigir-se a donos de cães mais novos ou velhos; mulheres ou homens, amigos de donos de cães, etc.
Para donos de cães, pode criar um vídeo a mostrar “os 10 cães para levar para a rua para correr”; para amigos de donos de cães, pode ser “os melhores presentes a oferecer a dono de um cão”, por exemplo.
Também pode tirar proveito das informações do TikTok para ajudar a tomar decisões sobre o seu público.
Pesquisar tendências das quais pode tirar proveito
Os conteúdos em tendência podem melhorar as probabilidades de ter sucesso se conseguir incorporar o conceito na sua estratégia de comunicação, uma vez que há um interesse comprovado em conteúdos semelhantes.
Uma das melhores formas de identificar e obter uma vista detalhada das tendências atuais nos últimos dias/meses é o Centro criativo TikTok.
Aí, poderá ver as hashtags e sons em tendência por país e setor. Pode até clicar nos mesmos para ver o que outros criadores estão a fazer, para que possa obter inspiração para o seu próprio vídeo.
Também pode consultar o separador “Descobrir” na app TikTok para ver uma versão mais simplificada.
Os desafios de hashtags também podem constituir uma estratégia de conteúdo frutífera para qualquer negócio. Com desafios de hashtags, pode criar os seus próprios desafios e responder a outros. Ao fazê-lo, estará a iniciar conversas e interações entre utilizadores e a sua marca.
Assim que definir uma tendência na qual pretende participar, certifique-se de que compreende totalmente o seu conceito ou arrisca-se a não ganhar qualquer vantagem, uma vez que os utilizadores não consideram que a tendência foi seguida corretamente.
Além disso, tenha em consideração os objetivos e públicos-alvo que definiu ao decidir que tendência seguirá. Uma determinada tendência pode ser interessante para si, mas se não for capaz de adaptar as suas necessidades de comunicação, não vale a pena.
Incorporar a voz da marca na tendência
Pode sentir-se tentado a seguir o que as outras pessoas estão a fazer com a tendência, mas o seu objetivo principal é inserir a mensagem da sua marca de forma original, para que o seu vídeo se destaque.
Mesmo que a sua marca esteja associada a uma postura mais séria e sóbria, pode ser uma surpresa ter uma abordagem mais leve (44% dos utilizadores do TikTok prefere conteúdo de marca divertido).
Definir métricas e objetivos
De modo a medir o desempenho dos seus vídeos, tem de definir uma lista de métricas e objetivos para monitorizar e avaliar se está a ter sucesso ou não. Certifique-se de que seguem a estrutura SMART (“Specific” – Específico, “Measurable” – Mensurável, “Achievable” – Alcançável, “Relevant” – Relevante e “Timely” – Oportuno).
Alguns exemplos podem ser:
- Alcance 1000 visualizações num vídeo até 1 de janeiro do ano 20XX;
- Obtenha mais de 5% de interação nos seus 10 primeiros vídeos;
- Obtenha 100 visitas ao seu site a partir de um vídeo que instrui os utilizadores sobre como utilizar o seu produto até 1 de fevereiro do ano 20XY.
Outras métricas boas:
- Taxa de crescimento;
- Vídeos em tendência;
- Tempo de visualização médio.
Criar um horário
Depois de ter criado conteúdo que pretende publicar no TikTok, pode planear a frequência, dia e hora da semana e o dia específico para cada conteúdo.
Pode aproveitar uma altura festiva/altura especial do ano, como o Natal, e apenas publicar nessa altura. Publique com muita frequência para ganhar rapidamente um público ou apenas uma vez por mês para que não lhe ocupe demasiado tempo da gestão do seu negócio.
Estes tipos de decisões não devem ser definitivos. À medida que começa a obter informações dos seus vídeos, pode ajustar tudo para otimizar o alcance e interações dos utilizadores do TikTok.
Para encontrar a melhor altura para publicar e outras informações, deve mudar para uma conta TikTok Pro. Para fazê-lo, na sua conta do TikTok, aceda à Página do perfil > clique em “…” > “Gerir a minha conta” > “Mudar para uma conta Pro” > Selecione a categoria do negócio e clique em “Concluído”.
Agora, pode aceder à secção de análise para ver o género dos seus seguidores, a sua principal localização e os dias e horas em que os seus seguidores estão mais ativos.
Com esse horário em mente, pode utilizar plataformas como o Later para publicar os seus vídeos com antecedência num dia e hora à sua escolha.
5. Anúncios do TikTok
A app tem o maior tempo médio gasto por dia, mesmo acima do Youtube, com 95 minutos por dia. Isto significa que há uma probabilidade muito maior de o seu público ver os seus anúncios num só dia do que em qualquer outra plataforma.
Tenha em conta que o orçamento diário mínimo para um anúncio individual é 50 USD e o orçamento diário mínimo para um grupo de anúncios é 20 USD.
De forma semelhante ao que fez para os seus anúncios normais, também deve criar um plano de conteúdo para os seus anúncios pagos no TikTok. De facto, recomendamos que integre os vídeos normais e anúncios pagos no mesmo plano de negócios se planear fazer com que os dois tipos funcionem para os mesmos objetivos.
A Plataforma do Gestor de anúncios do TikTok permite aos negócios coordenar os seus anúncios, monitorizar o tráfego e compreender as análises de conversões.
Tipos de segmentação
A segmentação do TikTok tem melhorado substancialmente nos últimos anos. Agora, pode segmentar por:
- Tipo de público - lista de utilizadores que já tem, pessoas que interagiram com o seu site, preencheram um formulário, etc.;
- Dados demográficos - localização, género, idade e idioma (da plataforma no respetivo dispositivo);
- Interesses - com base nos comportamentos de utilizadores e análises feitas pelo algoritmo do TikTok que ditam as preferências dos mesmos relativamente ao conteúdo;
- Comportamento - com base no comportamento de um utilizador na app e interações com conteúdos como um gosto numa publicação desportiva nos últimos 7 dias;
- Criadores - com base no “criador” que um utilizador seguiu ou cujo perfil viu, numa lista predefinida de categorias, como DIY, comédia, etc.;
- Dispositivo - com base no sistema operativo e versão, bem como modelo do dispositivo (até ao iPhone 4s), tipo de ligação, operador e preço do dispositivo.
As soluções que o TikTok tem para oferecer incluem:
Anúncios no feed (otimizados para conversões)
Se está à procura de uma integração otimizada da sua marca nos feeds “Para ti” do TikTok dos seus utilizadores, os anúncios no feed são perfeitos. Estes anúncios de 5 a 60 segundos permitem a qualquer negócio iniciar rapidamente uma estratégia de marketing (a duração ideal é 15 segundos).
O motivo pelo qual são otimizados para conversões é o facto de poderem ter um botão de texto personalizado (como “Compre já” ou “Saiba mais”) que encaminha o utilizador para uma página no seu site. Em alternativa, pode escolher qualquer uma das seguintes opções de botão:
-
Cartões de voto: isto concede a opção de adicionar duas páginas de destino diferentes que os utilizadores podem escolher, dando feedback à marca.
-
Cartões de apresentação: concede a opção de adicionar uma imagem personalizada ao seu anúncio que funcionará com um botão CTA (apelo à ação) que encaminha os utilizadores para o seu site.
-
Cartões interativos: concede a opção de escolher entre uma variedade de suplementos para incluir no seu anúncio e aumentar a interação. Por exemplo, pode adicionar um sticker de contagem decrescente.
Vídeo no feed — Máximo de um dia
São anúncios de vídeo com 5 a 15 segundos de duração apresentados nos feeds num só dia. O anúncio é o quarto vídeo no feed apresentado aos utilizadores.
Vídeo no feed — Marca Premium
Ao contrário do outro formato de vídeo no feed, este é publicado de forma aleatória entre os primeiros 130 vídeos no feed que uma pessoa vê na app.
TopView
De forma semelhante aos anúncios no feed, os anúncios TopView aparecem no seu feed quase como um vídeo regular. A principal diferença é que são apresentados como o primeiro vídeo que as pessoas veem quando abrem a app.
Para campanhas de TopView e TopView Lite, a interface do utilizador foi concebida para a apresentação no ecrã completo e pode durar até 60 segundos. Estas são excelentes para fazer com que o público-alvo se foque na sua marca.
Desafio de hashtags de marca
Os desafios de hashtags de marca oferecem uma abordagem que aumenta a interação da sua marca ao longo de uma campanha de marketing de 3 a 6 dias. Depois de patrocinar um desafio de hashtags, o seu conteúdo será apresentado na Página Descobrir para ser visto por milhões de utilizadores.
Os desafios de hashtags de marca têm uma taxa média de interação de 17.5%.
Os utilizadores podem clicar no seu banner personalizado para ver demonstrações de vídeo do seu desafio, que podem recriar com a sua hashtag e promover ainda mais a sua marca através de conteúdo criado por utilizadores (UGC – user-generated content).
Estudo de caso da The Bay Canada
Desafio de hashtags de marca Plus
De forma semelhante ao Desafio de hashtags de marca, a opção Plus permite realizar vendas a partir da campanha através do separador Explorar associado à página de destino da hashtag.
Efeitos de marca
O TikTok também permite que as empresas criem efeitos 2D, 3D e RA de marca que podem ser acionados por gestos únicos. Quando a campanha é ativada, o seu filtro é incluído na lista de Top 10 de tendências e os utilizadores podem aplicar esses efeitos e filtros aos seus vídeos, criando mais reconhecimento da marca através de UGC.
Estudo de caso da PepsiCo Paquistão
Conteúdo em direto
1 em 5 utilizadores vê o TikTok EM DIRETO, e, nesse grupo, 62% vê todos os dias. Isto dá às marcas a oportunidade de interagir com as respetivas comunidades em tempo real todos os dias.
Com mais de 50% de utilizadores do TikTok a comprar algo depois de ver um DIRETO, há muito potencial para as empresas tirarem proveito desta ferramenta.
Os principais tipos de diretos em que os utilizadores do TikTok têm interesse são:
- Tutoriais (80%);
- Lançamentos de produtos (78%);
- Críticas aprofundadas de produtos (77%);
- Perguntas e respostas (74%);
- Vendas de produtos (72%);
- Eventos em direto (72%).
Pode aumentar o número de utilizadores que vê a sua transmissão de compras em direto através dos Anúncios de compras em direto.
Conteúdo patrocinado com influenciadores
Os anúncios patrocinados com influenciadores também são uma excelente forma de obter mais exposição. Especialmente se tiver em consideração que são os influenciadores com menos seguidores que obtêm a maior taxa de interação, o que significa que não tem de gastar muito com um influenciador muito conhecido, uma vez que os influenciadores com menos seguidores podem proporcionar mais rentabilidade e melhores resultados.
Os utilizadores também parecem ter interesse nos produtos e marcas que os criadores lhes mostram: 35% afirma que descobre produtos e marcas através de criadores e 65% gosta quando os criadores publicam sobre produtos e marcas.
Os negócios podem navegar no Mercado dos criadores para encontrar um criador ou influenciador mais adequado para a estratégia de campanha e marca.
Ao procurar um influenciador de marca, é importante ter em consideração os respetivos dados demográficos e alcance, bem como garantir que os seus valores estão alinhados com a sua marca.
Parceiros de marketing
Além destas soluções, o TikTok fornece mais apoio empresarial para melhorar a sua estratégia de marketing através de parcerias e financiamento. Agora é possível trabalhar com parceiros de marketing que se focam em quatro categorias: Gestão de campanha, Medição, Criativo e Efeitos.
Estes parceiros têm experiência de setor nestas áreas e trabalham com a API de marketing do TikTok para alcançar a melhor taxa de sucesso para a sua campanha.
6. Estudos de caso bem-sucedidos
Nike
Uma vez que a Nike é uma marca grande e bastante popular, tem a vantagem de ser capaz de suportar um feed preenchido por UGC. Com tantos utilizadores no TikTok a criar conteúdos a usar produtos da Nike e a hashtag da Nike, a Nike recebe publicidade gratuita. Além da riqueza de UGC, os desafios de hashtags de marca, como #TheReplay, têm sido muito populares com atletas, fitness, roupa de lazer desportiva e públicos desportivos.
Se pretende seguir os passos da Nike e tem determinados artigos de marca, experimente pedir ao seu público que publique sobre esses artigos através de incentivos e marketing de influenciadores.
Washington Post
Embora seja conhecido pela divulgação de notícias sobre política, negócios e o mundo, o feed do TikTok do jornal mostra um lado muito diferente da empresa.
Através de Dave, o porta-voz principal, o Washington Post partilha vídeos divertidos que estão, de alguma forma, relacionados com as notícias atuais, mas adotam uma abordagem incrivelmente humorística.
Alguns dos vídeos que obtiveram muitas visualizações e interações fazem referências a cenas de filmes como Titanic e O Diário da Nossa Paixão, com o último a também participar num desafio de hashtags.
Netflix
Trabalhando frequentemente em parceria com atores de séries da Netflix, estes vídeos de parceria são uma combinação de vídeos caseiros do quotidiano, perguntas e respostas breves e respostas a desafios, dando abertura a uma conversa mais pessoal com os públicos.
A Netflix também partilha clips engraçados de programas e filmes na plataforma, por vezes criando vídeos de memes a partir desses clips.
Fortnite
Um exemplo sólido de como os negócios estão a ser criativos e ao mesmo tempo continuam a representar a marca é o jogo de vídeo online Fortnite, da Epic Games.
Com personagens animadas, o seu feed é preenchido com vídeos de danças em tendência, respostas a desafios e memes no jogo. Também criou desafios como #emoteroyalecontest, com o vencedor a ver a sua dança incluída no jogo.
Ralph Lauren
A Ralph Lauren abordou a atriz Diana Silvers para aumentar a interação no TikTok. Além disso, temporizou o marketing para coincidir na perfeição com o Campeonato de Ténis US Open. Nessa altura, a hashtag US Open tinha recebido mais de 8 milhões de visualizações.
Com esta parceria, a Ralph Lauren alcançou dois públicos: seguidores de Diana Silvers e pessoas a pesquisar “US Open”.
A Ralph Lauren até criou a sua própria hashtag personalizada para promover o marketing de associação de marcas #winningRL. Ao associar a hashtag a um desafio, 100 000 de pessoas gostaram dos vídeos que associavam a Ralph Lauren, Diana Silvers e o US Open. A hashtag personalizada obteve mais de 600 milhões de visualizações.
No entanto, não tem de ser uma marca enorme para beneficiar destas estratégias no TikTok. Ao criar um marketing oportuno, hashtags personalizadas e desafios relacionados com a marca, também pode tirar proveito da popularidade desta plataforma.
Walmart
O estudo de caso da Walmart mostra que o TikTok pode beneficiar todos os negócios, mesmo os que têm mercados principais no comércio tradicional.
A Walmart criou a hashtag #DealDropDance para participar de forma ativa no marketing de influenciadores do TikTok. Seis influenciadores colaboraram com a Walmart para incentivar os seguidores a mostrar como se sentiam com as poupanças da Black Friday.
Estes vídeos foram muito bem-recebidos e levaram a uma maior interação no TikTok. As publicações de apenas seis influenciadores alcançaram 17 milhões de pessoas. A Walmart também juntou um sorteio: compensar os compradores com um cartão de oferta de 100 dólares pela melhor dança num corredor da Walmart.
Existem várias formas de inovação com o TikTok e um programa de fidelização para uma loja tradicional é apenas uma forma de utilizar a plataforma para aumentar o ROI (Retorno sobre o investimento) para a sua marca.
7. Como instalar o Píxel do TikTok na sua loja
Agora que já planeou o conteúdo que pretende partilhar no TikTok, é altura de configurar o Píxel do TikTok.
Com este píxel, pode monitorizar facilmente todas as informações das suas campanhas e descobrir que campanhas têm mais sucesso na criação de conversões no seu site, que campanhas causam mais tráfego e que campanhas têm de ser melhoradas ou eliminadas.
Saiba como pode instalá-lo no nosso guia.
8. Boas práticas
O TikTok resume-se à criatividade; no entanto, existem algumas coisas que pode fazer para aumentar substancialmente as hipóteses de ter sucesso ou os seus vídeos podem parecer desadequados ao estilo de conteúdo da plataforma.
Eis uma lista dos principais aspetos:
- Grave vídeos em modo de retrato; o TikTok foi feito para ser utilizado em modo de retrato, ao contrário de vídeos do YouTube.
- Adicione legendas aos seus vídeos e centre as mesmas; isto permite aos utilizadores que estão a navegar na app sem som também poderem desfrutar do conteúdo.
- Mantenha a duração dos vídeos entre 9 e 15 segundos para anúncios, a menos que sejam um Anúncio do Feed de notícias. Nesse caso, use os 60 segundos.
- Incorpore efeitos nos seus vídeos. Isto permite-lhe não só tirar proveito das possibilidades criativas do TikTok, mas também misturar-se melhor com os restantes vídeos que os utilizadores normalmente veem.
- Interaja com quem vê ao responder aos comentários. Pode criar novos vídeos com base nestes comentários e incentivar esta interação ao pedir a opinião aos seus seguidores na descrição do vídeo. Isto pode aumentar o alcance, uma vez que o algoritmo irá reparar nas suas interações.
9. Aspetos a considerar
Por mais inovador e divertido que o TikTok seja, tem havido alguma polémica e preocupações relacionadas com a segurança e privacidade da app em vários países do mundo.
A app já teve proibições temporárias e restrições em vigor na Índia, Hong Kong e Indonésia e esteve perto de ser proibida no Japão, Paquistão e Estados Unidos. Atualmente propriedade da ByteDance, empresa tecnológica chinesa, tem havido preocupações relativamente à recolha de dados pessoais para utilizações externas aos benefícios da app.
Nesta fase, é difícil saber como afetará as operações da app; no entanto, é bom ter conhecimento da posição do governo relativamente à app no país em que o seu negócio está registado e onde se encontra o público-alvo ao planear as campanhas e estratégias.
10. Conclusão
No fundo, o TikTok irá tornar-se rapidamente na app mais utilizada nos próximos anos. Como tal, certifique-se de que tira o máximo proveito da mesma enquanto o alcance dos anúncios é eficaz.
Embora seja mais dispendiosa do que o Facebook ou o Instagram no que diz respeito a anúncios pagos, o algoritmo continua a permitir alcançar um público grande sem ter de gastar dinheiro.