Iniciar sessão com a Google ou a Apple

Pode criar uma conta Jumpseller e iniciar sessão na sua loja com a sua conta Google ou a sua conta Apple. Clique em Continuar com a Google ou Continuar com a Apple, confirme a sua conta e pronto, sem mais uma palavra-passe para memorizar.

Os dois botões estão disponíveis:

• Na página de login da Jumpseller.
• Na página de registo, quando cria uma nova loja.
• Na página de registo do Programa de Parceiros Jumpseller.

Iniciar sessão com a Google ou a Apple

1. Aceda à página de login da Jumpseller e clique em Continuar com a Google ou Continuar com a Apple.

   

2. Confirme a conta que quer usar. Se não tiver sessão iniciada na Google ou na Apple no seu navegador, terá de introduzir primeiro o seu email e palavra-passe.

3. Já está. Escolha a loja que quer gerir. Se a sua conta ainda não tiver nenhuma loja, segue diretamente para a criação de uma.

   

A sua conta Google ou Apple tem de usar o mesmo email que a sua conta Jumpseller. Se usar um email diferente, verá a mensagem “Não existe nenhuma conta para este email Google” (ou “Apple”). Nesse caso, inicie sessão com o seu email e palavra-passe, ou com a conta que corresponde ao seu email Jumpseller.

Já tem uma conta Jumpseller?

Se já tem uma conta Jumpseller com o mesmo email da sua conta Google ou Apple, na primeira vez que usar Continuar com a Google ou Continuar com a Apple ligamos automaticamente essa conta à sua conta Jumpseller. A partir daí, pode iniciar sessão com a Google, com a Apple (se estiver ligada) ou com o seu email e palavra-passe.

As contas de administrador funcionam da mesma forma: qualquer membro da equipa cuja conta Jumpseller use o mesmo email que a sua conta Google ou Apple pode iniciar sessão com ela.

Usar “Ocultar o meu e-mail” com a Apple

Quando inicia sessão com a Apple pela primeira vez, a Apple pode sugerir ocultar o seu email e partilhar um endereço de reencaminhamento privado (terminado em @privaterelay.appleid.com).

• Se já tem uma conta Jumpseller, escolha Partilhar o meu e-mail. Um email oculto não pode ser associado à sua conta, por isso o login não funciona.
• Se está a criar uma nova conta, pode ocultar o seu email. A sua conta Jumpseller usa o endereço de reencaminhamento e a Apple envia os nossos emails para a sua caixa de correio pessoal.

Criar uma nova conta com a Google ou a Apple

1. Na página de registo, clique em Continuar com a Google ou Continuar com a Apple.

   

2. Confirme a conta que quer usar.

3. Criamos a sua conta Jumpseller com o seu nome e email. O seu email já foi verificado pela Google ou pela Apple, por isso não precisa de o confirmar.

4. Continue a configuração da sua loja como habitualmente.

Se já existir uma conta Jumpseller com esse email, não criamos uma nova. Verá uma mensagem a pedir que inicie sessão.

Autenticação de Dois Fatores (2FA)

Iniciar sessão com a Google ou a Apple não substitui a Autenticação de Dois Fatores (2FA). Se a sua conta tiver a 2FA ativa, depois de confirmar a sua conta Google ou Apple continua a ter de introduzir o código da sua aplicação de autenticação antes de aceder à loja.

Se a sua conta ainda não tiver 2FA, pode ser-lhe sugerido ativá-la depois de iniciar sessão. Recomendamos que a ative para manter a sua loja segura.

Definir uma palavra-passe numa conta criada com a Google ou a Apple

Uma conta criada com Continuar com a Google ou Continuar com a Apple não tem palavra-passe. Pode continuar sempre a iniciar sessão com a Google ou a Apple, mas também pode definir uma palavra-passe para entrar com o seu email:

1. Inicie sessão no seu painel de Admin.

2. No canto inferior esquerdo da barra lateral, clique em Contas e depois na sua conta.

3. No campo Palavra-passe, clique no botão de editar, introduza a nova palavra-passe duas vezes e guarde.

Como a sua conta ainda não tem palavra-passe, não lhe será pedida a palavra-passe atual. Também pode usar Esqueceu a sua Palavra-Passe? na página de login para receber um email e criar uma.

Se se registou com o seu email mas nunca o confirmou, iniciar sessão com a Google ou a Apple confirma-o. Por segurança, a palavra-passe e a Autenticação de Dois Fatores (2FA) definidas antes disso são removidas, e as outras sessões ativas são terminadas. Logo a seguir ao login, sugerimos que defina uma nova palavra-passe (opcional) e pode voltar a ativar a 2FA nas definições da sua conta.

Perguntas frequentes

Posso usar uma conta Google ou Apple com um email diferente do da minha conta Jumpseller?

De momento, não. O login com a Google ou a Apple só funciona quando o email dessa conta é o mesmo que o email da sua conta Jumpseller. Se se registar com um email diferente, cria uma conta Jumpseller separada.

Os clientes da minha loja vão ver um login com a Google ou a Apple?

Não. Esta opção serve para iniciar sessão na sua conta Jumpseller e no painel de administração. Por agora, não altera a forma como os seus clientes iniciam sessão na sua loja, mas planeamos disponibilizar estes logins aos clientes da sua loja no futuro.

A Jumpseller fica com acesso à minha conta Google ou Apple?

Não. Recebemos apenas o seu nome e email para o identificar. Não recebemos a sua palavra-passe nem acesso a outros dados da sua conta Google ou Apple.