Limites Da Plataforma
Para garantir que cada uma das nossas lojas tenha estabilidade e desempenho maximizado, implementamos limites flexíveis em determinadas secções da ...
Activos
A secção Activos permite-lhe armazenar e gerir todos os ficheiros digitais utilizados na sua loja, como imagens de produtos, ícones de tema, catálogos PDF ou documentos para download.
Este espaço centralizado ajuda-o a manter os seus ficheiros organizados e acessíveis, além de permitir controlar o espaço de armazenamento consoante o plano que tiver subscrito.
Aceder à Secção de Activos
- No seu Painel de Administração, vá a Configurações > Activos.
- Aqui verá todos os ficheiros carregados na sua loja, incluindo imagens de produtos, documentos e catálogos.
- Pode carregar novos ficheiros, filtrá-los ou exportar a lista.
Carregar Ficheiros
- Clique no botão Carregar no canto superior direito.
- Seleccione um ou vários ficheiros do seu computador.
- Os ficheiros serão carregados e aparecerão na lista com o nome, tipo, tamanho e data de carregamento.
Tipos de Ficheiros Permitidos
| Tipo | Formatos Permitidos | Limite de Tamanho |
|---|---|---|
| Imagens | jpg, jpeg, gif, png | 2 MB |
| Anexos de Produto | Todos | 5 GB |
| Produtos Digitais | Todos | 5 GB |
| Catálogos PDF | 5 GB | |
| Activos de Tema | liquid, png, gif, jpg, svg, css, js, mp4, pdf, zip, woff, woff2, etc. | 5 MB |
💡 Dica: Utilize nomes de ficheiro claros e descritivos antes de os carregar, como catalogo-verao-2025.pdf ou banner-inverno.jpg.
Gerir Ficheiros
Na lista de Activos pode:
- Procurar ficheiros por nome usando a barra de pesquisa.
- Filtrar por data de carregamento ou tipo de ficheiro.
- Copiar ligação para utilizar o ficheiro em descrições, banners ou páginas personalizadas.
- Eliminar um ou vários ficheiros seleccionando as caixas correspondentes e usando a acção de eliminação.
⚠️ Atenção: Os ficheiros eliminados não podem ser recuperados. Verifique sempre antes de os apagar.
Utilizar Activos na sua Loja
Os ficheiros carregados na secção Activos podem ser ligados ou inseridos em várias áreas da sua loja:
- Imagens de produto: Os ficheiros carregados através do editor de produtos aparecem automaticamente na secção Activos.
- Páginas personalizadas ou banners: Use a ligação copiada para inserir o ficheiro em HTML, Liquid ou Markdown.
Exemplo de código:
<a href="catalogo-2025.pdf" target="_blank">Descarregar catálogo</a>
Limites de Armazenamento
O espaço total disponível depende do plano da sua loja:
| Plano | Limite de Armazenamento |
|---|---|
| Basic | 10 GB |
| Plus | 25 GB |
| Pro | 100 GB |
| Premium | 300 GB |
| Advanced | 500 GB |
| Enterprise | 1 TB |
Nos planos Advanced e Enterprise, pode contactar a Equipa de Suporte para solicitar espaço de armazenamento adicional (10 USD/mês por cada 100 GB).
O indicador no canto superior direito mostra o espaço utilizado, por exemplo: 100 MB / 500 GB.
Se ultrapassar o limite, não poderá carregar novos ficheiros até libertar espaço ou actualizar o plano.
Perguntas Frequentes
Posso substituir um ficheiro existente?
Sim. Carregue um novo ficheiro com o mesmo nome e este substituirá automaticamente o anterior.
Os ficheiros eliminados podem ser recuperados?
Não. A eliminação é permanente.
Porque aparece “No type” em alguns ficheiros?
Significa que o ficheiro não tem extensão ou utiliza um formato não reconhecido. Renomeie-o localmente e volte a carregá-lo.
Posso aumentar o meu espaço de armazenamento?
Sim. Contacte a Equipa de Suporte caso necessite de mais espaço no seu plano Advanced ou Enterprise.
Se tiver mais dúvidas, pode entrar em contacto connosco →.
