Um cliente escolhe um produto enquanto está longe do computador. Com o POS móvel da app Jumpseller, pode selecionar produtos e variantes, adicionar o cliente e criar uma encomenda no telemóvel. Seguem-se três exemplos práticos deste processo.
Numa feira ou loja temporária
Encontre o produto no seu catálogo e selecione a variante correta. Utilize os filtros de categoria ou estado se tiver um catálogo extenso. Adicione os produtos ao carrinho e escolha Sem envio se o cliente os levar consigo.
Se já recebeu o pagamento, selecione Completar como pago. Confirme o pagamento antes de utilizar esta opção: registar uma encomenda como paga é um passo distinto de cobrar o dinheiro.
Na sua loja física
Enquanto atende o cliente, selecione um cliente existente ou adicione um novo antes de rever a encomenda. Confirme com o cliente os produtos, variantes, quantidades e total antes de concluir.
Se o cliente levar a compra consigo, escolha Sem envio. Se precisar de receber os produtos noutra morada, siga o processo de entrega abaixo.
Durante uma visita a um cliente
Crie a encomenda enquanto apresenta os produtos ao cliente. Escolha Envios, selecione ou crie o contacto do cliente e verifique a informação e o preço do envio antes de confirmar.
Se o pagamento ainda estiver pendente, escolha Enviar link da encomenda. A encomenda mantém o estado pagamento pendente e o cliente recebe um link com as instruções para concluir a transação.
Antes da sua primeira venda
- Confirme que a loja utiliza o checkout V2, conforme exigido pela app móvel.
- Reveja o catálogo de produtos e variantes antes da feira ou visita.
- Crie uma encomenda de teste e verifique todo o percurso: cliente, opção de entrega, estado do pagamento e confirmação.
- Combine com a sua equipa em que momento deve marcar uma encomenda como paga.
Consulte as instruções e os ecrãs no guia da app móvel. Se preferir trabalhar no navegador, consulte Encomendas manuais.
Estes exemplos utilizam o processo documentado de criação de encomendas. Verifique separadamente qualquer leitor de cartões, impressora de recibos ou outro equipamento de pagamento antes de o utilizar num evento.
