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Centro de Suporte

Pacotes de Produto

Os Pacotes de Produto permitem-lhe vender um conjunto de produtos que já existem no seu catálogo como um único produto, a um preço único. Ao contrário das opções de produto (que criam variantes de um mesmo produto) ou dos complementos (extras em caixa de verificação sem stock próprio), cada componente de um pacote é um produto real e independente —com o seu próprio SKU, preço e stock— que está a empacotar para a venda.

Na loja, o cliente vê uma única página de produto, um único preço e um único botão Adicionar ao Carrinho. Por trás, a Jumpseller continua a registar cada componente individualmente, para que o seu inventário se mantenha exato.

Secção Componentes do pacote

Casos de Utilização Populares

Os pacotes funcionam bem em qualquer situação em que vende artigos em conjunto que também fazem sentido por si só:

Alimentação e Bebidas

  • Packs de Receita — Venda todos os ingredientes de uma receita juntos (ex., um “Pack de Bolo Caseiro” com farinha, ovo e manteiga), enquanto continua a vender a farinha, o ovo ou a manteiga separadamente noutra parte do seu catálogo.
  • Cabazes de Pequeno-Almoço ou Snacks — Combine vários produtos com stock individual num único produto tipo cabaz.

Presentes e Ocasiões Especiais

  • Conjuntos de Presente — Agrupe alguns dos seus produtos mais vendidos num conjunto de presente pronto a comprar para épocas festivas ou ocasiões especiais.
  • Kits de Iniciação — Empacote os produtos individuais que um novo cliente precisa para começar com a sua linha de produtos.

Beleza e Cuidados Pessoais

  • Conjuntos de Rotina — Combine um limpador, um sérum e um hidratante que também são vendidos separadamente num único pacote de rotina de skincare.

Retalho e Acessórios

  • Combos — Combine um produto principal com os seus acessórios mais comuns (ex., um dispositivo com o seu carregador e capa) numa única compra com desconto.

Dica Profissional: Defina o preço do pacote um pouco abaixo da soma dos preços individuais dos seus componentes, e mostre essa poupança com o campo Comparar com Preço para que o cliente veja o desconto rapidamente.

Como Criar um Pacote de Produto

Um pacote de produto é um tipo de produto distinto —é escolhido ao criar o produto, tal como escolheria Físico, Digital, Gift Card, Agendamento ou Subscrição. Não pode converter um produto normal já existente num pacote mais tarde; se já tem “packs” montados manualmente (com o seu próprio SEO, avaliações e histórico), vai ter de os recriar usando este tipo de produto para obter a dedução automática de stock e a discriminação no pedido —atualmente não existe uma conversão direta.

Requisitos

  • Os produtos componentes já devem existir, com stock disponível. Cada produto que pretenda incluir como componente deve já existir no seu catálogo, com o seu próprio SKU e preço. Crie esses produtos primeiro se ainda não o fez. Apenas os componentes com stock disponível aparecem no motor de pesquisa de componentes —um componente com stock 0 não aparecerá até ser reabastecido.

Configuração Passo a Passo

  1. Inicie um novo produto do tipo Pacote. No seu painel de administração Jumpseller, vá a Produtos > Todos os Produtos, clique na pequena seta junto a Adicionar Produto, e selecione Pacote no menu pendente (junto a Físico, Digital, Gift Card, Agendamento e Subscrição).
  2. Dê nome ao pacote e defina o preço. Preencha o nome e a descrição como faria para qualquer produto, depois defina o Preço a que o pacote será vendido, e opcionalmente um preço em Comparar com Preço para mostrar o valor combinado dos componentes como um desconto rasurado.
  3. Desloque-se até Componentes do pacote. Esta secção substitui os campos habituais de Stock/Envio —o stock do próprio pacote deriva dos seus componentes, não é inserido manualmente.
  4. Pesquise e adicione componentes. Use o campo de pesquisa para encontrar produtos já existentes no seu catálogo e adicioná-los como componentes. Cada resultado mostra o stock e preço atual do componente como referência; pode definir a quantidade de cada componente usada por pacote.
  5. Guarde o produto. Clique em Gravar. O pacote fica publicado na sua loja como um único produto.

Como o Pacote Aparece aos Clientes

Na loja, um pacote parece qualquer outro produto: uma única página de produto, um único preço (com um selo de desconto opcional se usar “Comparar com Preço”) e um único botão Adicionar ao Carrinho. Os clientes não veem os componentes individuais listados como produtos separados à escolha —simplesmente compram o pacote. Isto funciona da mesma forma independentemente do tema que a sua loja utiliza —o pacote comporta-se como um produto normal, já que o tema não é responsável por calcular o preço do pacote nem pela lógica do checkout.

O carrinho mostra sempre o pacote como uma única linha ao seu preço —não se desdobra em componentes nesta etapa.

Vista do Pacote na Loja

Como o Pacote Aparece nos Pedidos

Assim que o cliente concluir o checkout, o pedido resultante discrimina o pacote nos seus componentes: uma linha para o próprio pacote, e uma linha por cada componente com o seu próprio preço e subtotal. Saiba mais sobre como gerir pedidos.

Pedido com Componentes do Pacote

Como Funciona o Inventário nos Pacotes

O stock é registado ao nível do componente, não ao nível do pacote. Quando um pedido com um pacote é efetuado, a Jumpseller deduz stock de cada componente individual de acordo com a quantidade usada no pacote —os mesmos componentes que também pode vender por si só noutra parte da sua loja.

Se um componente estiver definido com stock ilimitado, esse componente simplesmente nunca esgota, independentemente de quantos pacotes forem vendidos. Se um componente ficar completamente sem stock, deixa de aparecer no motor de pesquisa de componentes para novos pacotes.

Como o Preço é Distribuído Pelas Linhas do Pedido

O campo Preço que define no pacote é o que o cliente realmente paga —não a soma dos preços de catálogo dos componentes. No checkout, a Jumpseller reparte esse preço pelas linhas dos componentes no pedido de forma proporcional ao preço de catálogo de cada um, para que as linhas continuem a somar o preço do pacote que definiu.

Exemplo: Um pacote é fixado em $1.000 e contém dois componentes aos seus preços de catálogo normais —Farinha a $2.420 e Manteiga a $4.235 (um valor de catálogo combinado de $6.655). No checkout, o pedido é discriminado assim:

Linha Preço de catálogo Preço na linha do pedido
Farinha $2.420 $364
Manteiga $4.235 $636
Total $6.655 $1.000

Cada componente recebe aproximadamente 15% do seu preço de catálogo ($1.000 ÷ $6.655), refletindo a sua participação no valor de catálogo combinado —não uma divisão em partes iguais, nem o preço em Comparar com Preço do pacote.

Esta distribuição usa sempre o preço de catálogo completo e sem desconto de cada componente —uma promoção ativa num componente individual não é tida em conta. Se a Farinha tiver uma promoção de -50% ativa na sua própria página de produto, esse desconto é ignorado ao calcular a sua parte no preço do pacote; o pacote continua a cobrar com base no preço normal da Farinha.

Boas Práticas

  • Mantenha os componentes úteis por si só. Os pacotes funcionam melhor quando cada componente também faz sentido como produto independente no seu catálogo, e não apenas como enchimento do pacote.
  • Mostre a poupança. Use o campo Comparar com Preço para que o cliente veja de imediato quanto poupa ao comprar o pacote em vez dos componentes separadamente.
  • Não agrupe demasiados artigos. Um pacote focado de 2 a 5 componentes claramente relacionados é mais fácil de entender e comprar do que um pack grande e disperso.
  • Vigie o stock dos componentes. Como o stock é deduzido dos componentes, preste atenção ao componente com menos stock num pacote popular —é o que determina quantos pacotes pode efetivamente vender.

Perguntas Frequentes

Funciona em Todos os Temas?

Sim. Um pacote comporta-se como um produto normal na loja —um único preço, um único botão Adicionar ao Carrinho— independentemente do tema que a sua loja utiliza. O motor de pesquisa de componentes, a apresentação do preço e a discriminação do pedido são geridos diretamente pela Jumpseller, não pelo código do tema, por isso não é necessário atualizar o tema para vender pacotes.

Posso converter um produto existente num pacote?

Atualmente não. O Pacote é escolhido como tipo de produto no momento da criação, e não há forma de converter posteriormente um produto Físico ou Digital já existente num Pacote. Se já tem produtos tipo “pack” montados manualmente, vai ter de criar um novo produto do tipo Pacote com os mesmos componentes para obter a dedução automática de stock e a discriminação no pedido.

O cliente pode escolher as opções (tamanho, cor, etc.) de um componente?

Não. Ao adicionar um componente a um pacote, está a adicionar um produto ou variante específica —não todo o leque de opções que o cliente poderia escolher se comprasse esse produto separadamente. O pacote vende sempre exatamente a variante que adicionou como componente; o cliente não vê um seletor de opções para esse componente no checkout.

Exemplo: Se vende um biquíni como pacote de um Top e uma Parte Inferior, não pode deixar que o cliente escolha o tamanho de cada peça separadamente. Em vez disso, adicione as variantes específicas que quer fixar em conjunto —ex., Top (Tamanho S) e Parte Inferior (Tamanho S)— como componentes de um pacote, e crie um pacote separado (com o seu próprio nome, como “Pacote Biquíni — Tamanho S”) para cada combinação de tamanho que quiser vender.

Porque não encontro um produto ao pesquisar componentes para o pacote?

O motor de pesquisa de componentes só mostra produtos que atualmente têm stock disponível. Um componente com stock 0 não aparecerá na pesquisa até ser reabastecido.

O que acontece se um componente ficar sem stock?

O pacote não pode ser comprado até haver stock suficiente de todos os seus componentes —a disponibilidade do pacote segue o seu componente mais limitado.

Uma promoção num componente muda o que o cliente paga?

Não. O preço do pacote (e como é repartido pelas linhas de componentes no pedido) baseia-se sempre no preço de catálogo normal e sem desconto de cada componente —uma promoção ativa num produto componente individual é ignorada para este cálculo. Se um componente tiver uma promoção ativa na sua própria página de produto, esse desconto só se aplica quando o componente é comprado por si só, não como parte de um pacote. Veja Como o Preço é Distribuído Pelas Linhas do Pedido acima para um exemplo com números reais.

Como funcionam os impostos quando os componentes têm taxas diferentes?

Como o próprio pacote é um contentor, e não um produto tributável independente, o imposto é calculado por componente —cada componente mantém a sua própria categoria e taxa de imposto, não se aplica uma taxa combinada a todo o pacote.

Exemplo: Uma padaria vende um “Pacote de Pequeno-Almoço” que combina farinha (numa categoria de imposto 0% para “bens alimentares essenciais”) com uma garrafa de vinho (numa categoria geral com 19% de imposto). No pedido resultante, a linha da farinha é tributada a 0% e a linha do vinho a 19% —cada uma segundo a categoria tributária do seu próprio produto— em vez de aplicar uma taxa média sobre o preço total do pacote. Isto também significa que um mesmo pacote pode combinar legalmente produtos de diferentes categorias tributárias sem que tenha de calcular manualmente uma taxa combinada.

Os pacotes sincronizam com canais de venda como Google Shopping ou Mercado Livre?

Para um canal de venda, um pacote é um produto normal, pelo que pode ser enviado para os seus canais de venda ligados da mesma forma que qualquer produto.

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