Como gerir as opções de produtos
O Gerenciamento de Inventário é geralmente uma das atividades mais complexas quando você gerencia uma loja online. Um dos recursos disponíveis no J...
A importação de produtos é útil quando precisa atualizar um grande número de produtos em sua loja, quando possui milhares de produtos para carregar ou quando precisa importar seus produtos de uma loja existente para sua nova loja Jumpseller.
O arquivo de importação deve estar no formato CSV. Recomendamos e oferecemos suporte ao UTF-8 para importar arquivos CSV, para que caracteres especiais, como caracteres latinos, possam ser manipulados: á u ou, exibidos em formatos codificados específicos.
O Microsoft Office não lida com caracteres UTF-8 muito bem; portanto, recomendamos o uso do Google Sheets ou do LibreOffice, se eles o fizerem corretamente. Isso evitará erros no seu processo de importação.
Para ter certeza da aparência do seu CSV, deixamos um modelo que contém: todos os campos + 2 opções de produtos e 2 variantes de produtos. Recomendamos verificar se o seu arquivo de importação está organizado exatamente da mesma forma que este modelo antes de executar o processo de importação. Faça o download aqui
Importante: O arquivo é composto de colunas e cada coluna deve conter um campo. As colunas do arquivo CSV devem estar exatamente na ordem do modelo de amostra e na tabela apresentada aqui.
Nome | Descrição e observações importantes |
---|---|
Permalink | Identificador único do produto. Deve estar em branco se desejar criar o produto. |
Name | Nome do Produto |
Description | Descrição do Produto |
Meta Title | Título do produto a ser exibido nos resultados de pesquisa do Google. |
Meta Description | Descrição do produto a ser exibida nos resultados de pesquisa do Google |
Width | Largura do produto (para fins de embalagem e transporte). Não use o ponto como separador de milhares. Use o período para separar decimais (não a vírgula). |
Length | Comprimento do produto (para fins de embalagem e transporte). Não use o ponto como separador de milhares. Use o período para separar decimais (não a vírgula). |
Height | Altura do produto (para fins de embalagem e transporte). Não use o ponto como separador de milhares. Use o período para separar decimais (não a vírgula). |
Brand | Marca do Produto |
Barcode | Código de Barras do Produto (exemplo: GTIN, UPC) |
Categories | Nome(s) da(s) categoria(s) dos produtos. Por exemplo: Eletrônica, Eletrônica/Áudio, para a categoria Eletrônica e a subcategoria Áudio |
Images | Links das imagens do produto separados por ponto e vírgula. Devem ser links públicos para a importação destas ser bem sucedida.Examplo: “http://domain.com/images/a.jpg”,”http://domain.com/images/b.jpg” |
Digital | Deve ser ‘YES’ se o produto for digital ou ‘NO’ se não for. Se a coluna não for importada por defeito o produto é criado e/ou actualizado como não digital. |
Featured | Deve ser “YES” se o produto deve ser destacado ou “NO” se não for. Se a coluna não for importada por defeito o produto é criado e/ou actualizado como não destacado. |
Status | O estado de um produto na loja. Poderá ser um de três valores - available, not-available, disabled |
SKU | Identificador SKU do Produto. |
Weight | Peso ou peso volumétrico do Produto. |
Stock | Stock do Produto. |
Stock Unlimited | Deve ser ‘YES’ se desejar o stock ilimitado ou ‘NO’ se não. |
Price | Preço do Produto. |
Variant 1 Option Name | Nome da primeira opção do produto do Produto ex: Cor |
Variant 1 Option Type | Tipo da primeira opção do produto. Por defeito as opções do produto são do tipo option |
Variant 1 Option Value | Valor da primeira opção do produto, ex: Amarelo, Azul ou Preto. |
Variant N Option Name | Nome da n-ésima opção do produto. N deve ser um número sequencial ex: 1, 2, 3, 4 |
Variant N Option Type | Tipo da n-ésima opção do produto, o seu valor deve ser ‘option’,’input’,’file’ ou ‘text’. |
Variant N Option Value | Valor da n-ésima opção do produto. N deve ser um número sequencial ex: 1, 2, 3, 4 |
Custom Field 1 Label | Label do custom field 1 previamente criado. |
Custom Field 1 Value | Valor para ser adicionado ao custom field 1. |
Custom Field N Label | Label do n-ésimo custom field previamente criado. |
Custom Field N Value | Valor para ser adicionado ao n-ésimo custom field. |
Google Product Category | A categoria do Google Shopping (se usar esta ferramenta) deve ser escrita exatamente da mesma forma que a exibida na lista que aparece na página do produto. Por exemplo: Apparel & Accessories > Clothing > Suits > Tuxedos. Deve deixar um espaço em branco entre cada categoria e o símbolo > |
Se você tiver mais dúvidas sobre como importar / exportar uma categoria de produto do Google, consulte a página de suporte do Google.
Quando carrega um arquivo, pode haver vários cenários relacionados ao link permanente:
1.Se estiver atualizando apenas os dados existentes do produto:
Nesse caso, NÃO modifica a coluna do link permanente. Somente o restante dos dados.
2.Se estiver carregando apenas novos produtos:
Nesse caso, a coluna do link permanente deve estar vazia, pois o sistema atribuirá esse valor automaticamente.
3. Se estiver carregando um arquivo com novos produtos e produtos existentes para os quais modificou alguns dados:
O link permanente de novos produtos deve ficar em branco. Os produtos existentes NÃO devem ser modificados.
Cada variante de produto usa uma linha, compartilhando o mesmo Link permanente do produto e com as seguintes colunas em branco: Nome, Descrição, Marca, Categorias, Imagens. Veja este exemplo:
Esta variante de um produto:
É refletido no arquivo CSV assim:
As variantes são comparadas com a opção Nome/Valor (por exemplo, Cor: Azul) e as propriedades da Variante, como SKU, Peso e Estoque, são atualizadas.
Se não conseguirmos encontrar uma combinação de Nome/Valores, eles serão adicionados como novas opções de produto.
Por que algumas imagens não foram importadas?
Em alguns casos, as imagens podem não ter sido importadas ainda, pois o processo pode levar algum tempo. Talvez tenha importado um grande número de imagens, o arquivo CSV seja muito grande ou os servidores de imagem sejam lentos.
Pode haver muitos motivos para bloquear a importação de imagens, como:
A primeira coisa que deve fazer é modificar o arquivo CSV obtido da outra plataforma, para que ele contenha todos e cada um dos campos descritos na seção o arquivo de importação
Para atualizar informações sobre produtos existentes:
Se possui muitos produtos novos e deseja fazer uma enorme carga deles, siga estas etapas:
Importante: Não esqueça de marcar as caixas no cabeçalho de cada campo na tela de importação.
Pergunte à nossa equipe de suporte à nossa equipe de suporte, se precisar (não esqueça de anexar seu arquivo CSV).
É possível importar produtos sem campos personalizados?
Sim, pode importar produtos sem campos personalizados. Além disso, os campos personalizados não são excluídos durante a importação para proteção.
É possível excluir campos personalizados para meus produtos?
Recomenda-se NÃO excluir campos personalizados por meio do CSV.
Meu arquivo de importação não funciona. Oque tenho que fazer?
Eu tenho um sistema de inventário que gostaria de sincronizar com o Jumpseller para carregar e atualizar o inventário.
É possível fazer isso através da nossa API para isso, é necessário fazer uma integração; se tiver um desenvolvedor que o suporte com a parte técnica, entre em contato conosco ou recomendamos uma de nossa lista de profissionais para que possa alcançá-lo.
Se tiver perguntas adicionais, pode escrever para o nosso canal de suporte e sempre estaremos atentos a quaisquer outras preocupações que possam surgir.
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