WebMCP

Cada vez mais pessoas compram com um assistente de IA aberto. No navegador integrado do ChatGPT, e em breve no Chrome e no Edge, o assistente pode agir sobre a página por elas - e sem ajuda tem de adivinhar: encontrar o seletor de variante certo, procurar o botão de adicionar ao carrinho, esperar que o tema se comporte.

Cada loja Jumpseller passa agora a dizer ao assistente o que ele pode fazer, através da norma W3C WebMCP. Em vez de adivinhar, o assistente usa as ferramentas reais da sua loja.

Não há nada para instalar ou configurar. Funciona em todas as lojas Jumpseller, em todos os temas, incluindo os personalizados.

Porque Isto Importa para as Suas Vendas

Quando um assistente de IA falha a meio, esse cliente vai-se embora. O WebMCP elimina as suposições:

• Adicionar ao carrinho funciona em qualquer tema - por mais personalizado que seja o seu design
• O assistente trabalha no carrinho real do cliente - o mesmo que ele vê no ecrã, com a sua moeda, preços e descontos
• Consegue responder com dados em direto - stock e preços reais, e não um feed desatualizado
• Consegue sugerir produtos relacionados - as suas próprias recomendações de venda cruzada, que um assistente a ler a página nunca encontraria
• Consegue aplicar os seus cupões - para o cliente usar a sua promoção em vez de procurar um código noutro sítio

O Que o Assistente Pode Fazer

A sua loja disponibiliza onze ferramentas:

Ferramenta	O que faz
search_catalog	Pesquisa os seus produtos por palavra-chave, com nome, preço, stock e link
browse_store	Lista as categorias do menu da sua loja e depois os produtos de uma delas
get_product	Detalhe completo de um produto e as opções em que existe
show_variant	Mostra uma variante na página, escolhida pelas suas opções, com preço e stock
get_cart	Lê o que está neste momento no carrinho do cliente
add_to_cart	Adiciona um produto, escolhendo a variante certa
update_cart_item	Altera uma quantidade ou remove uma linha
apply_coupon	Aplica um código de desconto
cancel_cart	Esvazia o carrinho
get_recommended_products	As suas sugestões de venda cruzada para o que já está no carrinho
proceed_to_checkout	Abre o checkout para o cliente rever e pagar

Se um produto existe em muitas combinações - tamanhos por cores, por exemplo - o assistente recebe as opções que existem e não cada combinação; depois pergunta ao cliente qual quer e mostra essa. Assim, um produto com cem variantes funciona tão bem como um com duas.

É Sempre o Cliente que Paga

Nenhuma ferramenta pode criar uma encomenda nem processar um pagamento. O proceed_to_checkout abre a sua página de checkout e devolve o controlo à pessoa, que revê e paga exatamente como sempre fez. Dentro do checkout não é disponibilizada qualquer ferramenta.

Isto é intencional. O assistente ajuda a encontrar e a escolher. A compra continua a ser do cliente.

Os Dados do Cliente Não São Partilhados

O assistente nunca recebe os dados pessoais do cliente. Quando lê o carrinho vê produtos, quantidades, descontos, portes e totais - nunca o nome, email, telefone ou morada.

Tudo o resto que consegue ver já é público no seu site: nomes de produtos, descrições, preços, imagens, disponibilidade e categorias. Não tem acesso às suas encomendas, aos seus clientes, aos seus custos ou às suas definições.

Melhorar a Navegação por Categorias

O browse_store disponibiliza as categorias que colocou no menu da sua loja. Se o seu menu apenas liga a uma página geral de produtos, o assistente continua a poder pesquisar no catálogo, mas não consegue oferecer as suas categorias pelo nome.

Para tirar o máximo partido, adicione as suas categorias reais ao menu de navegação em Temas > Menus. Um cliente que pergunte “que tipo de candeeiros têm?” passa a receber a sua categoria real, em vez de uma pesquisa genérica.

Como Experimentar

1. Abra a sua loja no navegador integrado do ChatGPT, onde isto já funciona hoje.
2. Pergunte-lhe algo que um cliente perguntaria - “encontra-me um vestido azul abaixo de 40 euros e adiciona um M ao meu carrinho”.
3. Veja o seu carrinho a atualizar-se na página enquanto ele trabalha.

Se quiser confirmar que as ferramentas foram carregadas, abra a consola do navegador em qualquer página da sua loja e escreva window.JumpsellerWebMCP. Verá a lista de ferramentas que a sua loja está a disponibilizar.

Onde funciona hoje: o navegador integrado do ChatGPT suporta WebMCP e usa estas ferramentas por sua iniciativa - aparece uma seta na barra de endereços quando um site as disponibiliza. O Chrome e o Edge têm testes de origem a decorrer, e o Brave tem suporte experimental no Leo. O Firefox e o Safari ainda estão a rever a norma.

Onde um navegador ainda não suporta WebMCP, nada muda na sua loja e os clientes habituais não são afetados.

WebMCP face aos Servidores MCP

A Jumpseller oferece três formas de a IA trabalhar com a sua loja. Complementam-se:

	WebMCP	MCP para Loja	MCP de Administração
Onde funciona	No separador do navegador do cliente	Nos nossos servidores	Nos nossos servidores
Quem o usa	O navegador com IA do cliente	Qualquer agente ou app que ligue	Você, ou as suas ferramentas
Autenticação	Nenhuma - é a sessão do cliente	Nenhuma (público)	Token de API ou OAuth 2.0
Carrinho	O carrinho real do cliente	Sem carrinho	Sem carrinho
Acesso	Navegar e preencher um carrinho	Catálogo, apenas leitura	Leitura e escrita, gestão completa
Configuração	Nenhuma, sempre ativo	Nenhuma, sempre ativo	Requer credenciais

Em resumo: o WebMCP ajuda o cliente que já está na sua loja, o MCP para Loja ajuda os agentes a descobrir os seus produtos a partir de qualquer lado, e o MCP de Administração ajuda-o a gerir a sua loja.